Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности описывает, как компания DriveTechPro («мы», «наша компания», «наш веб-сайт») собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего образовательного веб-сайта, посвященного автосервису в Казахстане, включая техническое обслуживание автомобилей, современные технологии автомойки, шиномонтажные услуги и безопасность дорожного движения.

Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с каким-либо положением данной политики, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт. Мы оставляем за собой право изменять данную политику в любое время, и все изменения вступают в силу немедленно после публикации на нашем веб-сайте с уведомлением пользователей за 30 дней до введения существенных изменений.

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших образовательных услуг в области автосервиса. Личная информация включает данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении контактных форм для консультаций по обслуживанию автомобилей, подписке на новости о современных технологиях автомойки, участии в образовательных программах по безопасности дорожного движения или обращении к нашей службе поддержки с вопросами о шиномонтаже и сезонной подготовке автомобилей.

Автоматически собираемая информация включает данные о вашем устройстве, браузере, IP-адресе, посещаемых страницах нашего образовательного ресурса, времени пребывания на сайте, действиях при изучении материалов о ремонте двигателей и подвески, уходе за автомобилем. Мы также можем собирать информацию о ваших предпочтениях в области автосервиса и взаимодействии с нашим контентом для персонализации образовательного опыта и предоставления релевантных рекомендаций по техническому обслуживанию.

Мы используем собранную информацию для предоставления, поддержания и улучшения наших образовательных услуг в области автосервиса, включая обработку ваших запросов на консультации по обслуживанию автомобилей, технологиям автомойки и шиномонтажу, управление вашим аккountом, предоставление технической поддержки и коммуникацию с вами об обновлениях наших образовательных программ по безопасности дорожного движения и современным методам ремонта автомобилей.

Персонализация образовательного опыта включает рекомендации курсов и материалов на основе вашего интереса к определенным видам автосервиса, техническому обслуживанию и уходу за автомобилем. В маркетинговых целях мы можем отправлять информацию о новых образовательных материалах по автосервису, семинарах по безопасности дорожного движения и специальных предложениях (только с вашего согласия). Аналитические цели включают изучение поведения пользователей для улучшения функциональности нашего образовательного веб-сайта и каталога курсов по автосервису.

Мы не продаем, не обмениваем и не предоставляем вашу персональную информацию внешним организациям без вашего явного согласия, за исключением случаев, описанных в данной политике. Мы можем привлекать доверенных партнеров для помощи в управлении нашим образовательным веб-сайтом об автосервисе, проведении образовательной деятельности в области обслуживания автомобилей или обслуживании пользователей, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность информации и не использовать её в собственных целях.

Раскрытие информации может происходить в следующих случаях: соблюдение законодательства Республики Казахстан и требований правоохранительных органов, защита прав, собственности или безопасности DriveTechPro, наших пользователей или общественности, предотвращение мошенничества или злоупотребления нашими образовательными услугами по автосервису. В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу с предварительным уведомлением пользователей за 60 дней и возможностью отказа от передачи данных.

Мы принимаем серьезные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения в контексте нашей образовательной платформы по автосервису. Технические меры безопасности включают SSL-шифрование для передачи данных, защищенные серверы для хранения информации о ваших образовательных предпочтениях в области автосервиса, межсетевые экраны и системы мониторинга для предотвращения несанкционированного доступа к базам данных.

Организационные меры включают ограничение доступа к персональной информации только авторизованным сотрудникам, которые нуждаются в этой информации для предоставления образовательных услуг по обслуживанию автомобилей и автосервису, регулярное обучение персонала вопросам конфиденциальности и безопасности данных, а также проведение регулярных аудитов безопасности. Однако стопроцентная безопасность в интернете невозможна, поэтому мы рекомендуем пользователям также принимать меры предосторожности при использовании наших образовательных ресурсов по автосервису.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности нашего образовательного сайта по автосервису, анализа трафика и понимания поведения посетителей при изучении материалов об обслуживании автомобилей, технологиях автомойки и безопасности дорожного движения. Файлы cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения в области автосервиса, персонализировать контент и обеспечивать бесперебойную работу образовательных функций нашего ресурса.

Типы используемых файлов cookie включают: необходимые для работы сайта (аутентификация, сохранение настроек, функции корзины), аналитические для изучения использования образовательного контента по автосервису (Google Analytics, другие инструменты), функциональные для запоминания ваших предпочтений при изучении материалов о техническом обслуживании и уходе за автомобилем, маркетинговые для показа релевантной рекламы образовательных программ по автосервису. Вы можете управлять настройками файлов cookie через ваш браузер, но это может повлиять на функциональность нашего образовательного ресурса по автосервису.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных вы имеете следующие права в отношении вашей персональной информации, используемой нашим образовательным ресурсом DriveTechPro: право на доступ к вашим данным и получение информации о том, как мы их используем в контексте образовательных услуг по автосервису и обслуживанию автомобилей, право на исправление неточной или неполной информации в вашем пользовательском профиле.

Дополнительные права включают: право на удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах («право на забвение»), право на ограничение обработки ваших данных в нашей образовательной системе, право на возражение против использования ваших данных в маркетинговых целях, право на отзыв согласия на обработку данных в любое время. Для реализации этих прав обратитесь к нам по контактным данным, указанным в разделе «Контактная информация», и мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней в соответствии с требованиями казахстанского законодательства.

Наш образовательный веб-сайт DriveTechPro по автосервису не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию от лиц младше 16 лет без согласия родителей или законных представителей. Если мы узнаем, что собрали персональные данные ребенка младше 16 лет без надлежащего согласия в контексте наших образовательных услуг по обслуживанию автомобилей, мы немедленно примем меры для удаления такой информации из наших систем.

Для несовершеннолетних в возрасте от 16 до 18 лет, желающих использовать наши образовательные материалы по автосервису, технологиям автомойки и безопасности дорожного движения, рекомендуется получить согласие родителей или опекунов перед предоставлением персональной информации. Родители имеют право запросить информацию о данных своих детей, собранных через наш образовательный ресурс, потребовать исправления или удаления, а также ограничить дальнейший сбор данных. Мы обязуемся защищать конфиденциальность всех пользователей с особым вниманием к безопасности данных несовершеннолетних.

DriveTechPro оставляет за собой право изменять данную Политику конфиденциальности в любое время для отражения изменений в наших образовательных практиках по автосервису, технологических решениях, правовых требованиях или других факторах, связанных с нашим образовательным ресурсом по обслуживанию автомобилей и безопасности дорожного движения. При внесении существенных изменений мы уведомим вас через наш веб-сайт, электронную почту или другими подходящими способами за 30 дней до вступления изменений в силу.

Мы рекомендуем регулярно просматривать данную Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию при использовании наших образовательных услуг по автосервису, техническому обслуживанию и уходу за автомобилем. Дата последнего обновления указана в начале данного документа. Продолжение использования нашего образовательного ресурса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями политики конфиденциальности, однако для существенных изменений мы запросим ваше активное согласие.